11 мая в 20.04 в северодвинскую службу спасения поступил вызов в дом №38 на улице Республиканской. Там примерно в 19:55 произошло возгорание в квартире.
По приезду спасателей медики скорой помощи оказывали помощь одному из жильцов. Известно также, что пострадала женщина, находившаяся в загоревшейся комнате, у неё ожоги 1 и 2 степени.
Спасателями от руководителя тушения пожара было получено задание обследовать второй подъезд и вскрыть три комнаты первого этажа. Людей там не обнаружено.
По оперативной информации МЧС, было спасено шесть человек. В результате пожара повреждена комната размером 4 на 5 метров. Пожар ликвидирован в 20:30.
На ликвидации пожара были задействованы расчеты ПСЧ-7, СУ ФПС-18 и спасатели.