В Северодвинске школьным журналистам рассказали о телефоне доверия

8-800-2000-122 – этот телефон доверия для подростков пользуется спросом не только у школьников, но и у взрослых со всей Архангельской области и НАО. Созданный психологами для того, чтобы поддержать ребёнка в стрессовой ситуации и помочь ему решить волнующие проблемы, телефон доверия доказал свою необходимость. И, как выяснилось, на него звонят не только дети, но даже бабушки. Причём позвонить могут не только страдающие в асоциальных семьях, но и из вполне благополучных семей. 

Об этом школьным журналистам рассказали на пресс-конференции «На расстоянии звонка!» 

С начала этого года на бесплатную линию телефона доверия поступило порядка четырёх тысяч звонков со всей Архангельской области, из которых больше 2,5 тысячи приняла горячая линия Северодвинска. Больше всего, потому что в городе корабелов линия работает круглосуточно и принимает звонки из любого города или посёлка нашего региона. 

Анонимные звонки принимают опытные психологи, которые выслушают и помогут найти выход из сложной ситуации. Звонящему не надо переживать, что за длинный разговор снимут деньги, – он, как и консультация психолога, абсолютно бесплатный. Также не стоит волноваться, что номер вашего мобильного станет известен – он скрыт и не определяется. 

О чём переживают подростки? О взаимоотношениях со сверстниками, о трудностях с одноклассниками, о непонимании в общении с родителями. Например, боятся идти домой, получив двойку за переводную работу, рассказала заведующая отделением психологической помощи центра «Солнышко» Анна Толстикова. Кстати, она одна из тех специалистов, которые принимают звонки. 

Помощь в общении по телефону в том, что психолог не только слышит проблему, но и предлагает варианты её решения вплоть до репетиции разговора с тем человеком, из-за которого так волнуется звонящий. Бывают и нестандартные ситуации. Недавно специалисты помогли по телефону ребёнку, который возвращался ночью домой с дачи и боялся, что заблудился. Всё время с ним разговаривал психолог и на расстоянии звонка сумел проводить подростка до дома, куда он в итоге благополучно добрался. Был звонок и от женщины, которая поделилась, что не может справиться с сыном. Это уже потом в разговоре выяснилось, что сыну-то 30 лет… 

После встречи со школьными журналистами о телефоне доверия расскажут взрослым – уже в среду состоится встреча с представителями школьных родительских комитетов.