Фото unsplash.com
3 марта 2022 года потребитель купила два билета на концерт стоимостью 4 400 рублей. Концерт должен был состояться 12 апреля, но был перенесён, а затем отменён. Потребитель обратилась к «Летбилету» с требованием возврата денег за билеты. В добровольном порядке эти требования не были удовлетворены.
На основании обращения потребителя региональное управление Роспотребнадзора обратилось в суд.
Решением мирового судьи судебного участка №1 Исакогорского судебного района Архангельска требования потребителя удовлетворены в полном объёме. Гражданке присуждена сумма в размере 20 790 рублей (с учётом сервисного сбора за печать бумажных билетов, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа), информируют в региональном Роспотребнадзоре.