На предновогодней встрече в администрации Архангельска представителей компаний-перевозчиков предупредили о грядущем новшестве: в следующем году будет внедрена практика «тайных пассажиров». Это связано с тем, что чиновникам поступают жалобы на то, что водители порой пропускают остановки, несвоевременно делают объявления, отклоняются от схемы движения.