Фото условное (ru.freepik.com)
В адрес ООО, которое оказывает услуги в тренажёрном зале, потребитель направила письменную претензию с требованием выплаты компенсации морального вреда. В добровольном порядке эти требования не были удовлетворены. Дело ушло в суд.
В рамках судебной защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Архангельской области дало заключение по делу, которым исковые требования потребителя поддержаны в полном объёме.
Решением Ломоносовского районного суда Архангельска потребителю присуждена сумма в размере 249 197 рублей, в том числе убытки, компенсация морального вреда, расходы на оплату услуг представителя, транспортные расходы и штраф.
Суд постановил, что со стороны ООО как исполнителя услуг имеет место некачественное оказание фитнес-услуги, заключающейся в допущении у стойки администратора скользкого пола, в результате чего истец упала и получила травму. Между действиями ответчика и последствиями имеется прямая причинно-следственная связь.
Решение суда вступило в законную силу 6 сентября, информирует Управление Роспотребнадзора по Архангельской области.