Администрация Архангельска положительно оценила год работы компании «Рико» в городе

Год назад на автобусные маршруты в Архангельске вышла компания «Рико». В администрации областного центра подводят итоги и перечисляют плюсы транспортной реформы: новые брендированные автобусы оснащены системой информирования пассажиров, световыми табло, терминалами для безналичной оплаты проезда банковскими и транспортными картами, камерами видеонаблюдения, системой климат-контроля и USB разъёмами; транспорт приспособлен для перевозки маломобильных граждан.

Сообщается, что выполнено 98,7% рейсов.

В «Рико» же заявляют, что жалоб на городской транспорт стало значительно меньше по сравнению с 2022 годом. Ещё меньше жалоб, по которым факты подтвердились:

- Продолжаем отработку всех обращений, в том числе в социальных сетях. Компании есть над чем работать, и мы дальше будет проводить работу над улучшениям качества обслуживания пассажиров.

Под постом об итогах работы «Рико» в сообществе Архангельска «ВКонтакте» появляются отзывы – пока только негативные. Компании и впрямь есть над чем работать…

Напомним, в июле «Рико» начнёт пассажирские перевозки и в Северодвинске.