20 апреля 2017 года в Архангельске при ремонте лифтового оборудования в доме на Троицком проспекте произошёл несчастный случай. Трое электромехаников проводили работы по замене тяговых ремней. Один из них допустил нарушение правил безопасности, допустив одновременную работу на разных уровнях - когда двое рабочих находились в приямке, третий оказался на кабине лифта. При движении кабины лифта вверх произошло опускание противовеса, которым зажало голову одного из работников. Пострадавший получил тяжёлые травмы головы и грудной клетки.
В настоящее время следственными органами СК РФ возбуждено уголовное дело в отношении электромеханика по лифтам АО «Норд лифт» по факту нарушения правил безопасности, повлёкшее по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью человека.